一、牢記金融卡密碼，並妥善使用：

1.使用金融卡鍵入密碼時，應注意周遭情況，以防止他人窺視，交易明細表請不要隨意丟棄，以策安全。
2.密碼不應記載於金融卡上或易於洩露之隨身物上。
3.切忌以出生年月日、電話號碼或其他易於被他人知曉之數字為密碼，以防歹徒有機可乘。
4.金融卡應妥善保管，避免與磁性物質放置一起。
5.晶片金融卡密碼錯誤三次後，將自動鎖碼，請本人攜帶原晶片卡、身分證、原留印鑑至本行任一分行辦理解除鎖碼，即可繼續使用。
6.存戶遺失金融卡為了預防被冒領，應立即辦理掛失。
 
24小時金融卡掛失服務：0800-024-580

‧營業時間中：存戶可攜帶身分證、印鑑至原開戶分行辦理掛失手續，
　　　　　　  亦可先撥打本行24小時客服專線或以電話通知原開戶分行，事後補手續。
‧營業時間後：存戶可利用服務專線，辦理金融卡掛失：
　　　　　　(02)2272-6866
　　　　　　0800-024-580(24小時，我幫您)(限市話)

二、金融卡使用之限制：
‧提款：自行每次取款最高限額新台幣3萬元。
　　　  跨行每次取款最高限額新台幣2萬元。
　　　  每日取款（含自行及跨行）最高限額新台幣10萬元。

‧轉帳：跨行每次轉帳最高限額新台幣200萬元。
　　　 每日轉帳（含自行及跨行）最高限額新台幣300萬元。
　

‧轉帳限制： 存戶每次轉出金額新台幣3萬元以下者，需申請非約轉功能但無須事先約定轉入帳號，可直接於自動櫃員機輸入轉入帳號；轉入他人或他行帳戶時每次轉出金額超過新台幣３萬元者，須本人攜帶身分證、原留印鑑與金融卡至原開戶單位辦理約定轉入帳號方可執行。