親愛的客戶：

您好，為配合行政院反詐騙措施，自九十四年六月一日起，自動櫃員機(ATM)非約定轉帳之單日限額將調整為新台幣三萬元。不便之處，敬請見諒。

為方便您的金融理財需求，建議您可立即至原開戶行辦理約定轉入帳號。敬請備妥：

◎欲約定之轉入帳號
◎金融卡
◎身分證
◎原留存印鑑

親自至您原開戶之營業單位辦理。電子檔下載

 

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問答集

配合行政院於９４年６月１日實施金融機構ATM（自動櫃員機）非約定帳戶單日轉帳限額調降為三萬元措施，民眾使用金融卡繳交相關費用的影響如何？

答：

1. 大體而言，民眾之影響尚屬有限。
2. 不受轉帳三萬元之限制之項目，說明如下；
   1. 提領現金。
   2. 水、電、瓦斯、稅款、電信、交通規費及罰鍰、學費。
   3. 約定帳戶－
      1. 民眾與金融機構約定之「約定帳戶」。
      2. 金融機構代為約定之「約定帳戶」
         1. 事業機構（簡稱帳單業者）委託金融機構代收並由金融機構設定不受轉帳限制之代收款項。
         2. 此類不受限之代收款項包括：信用卡款項、保險費、證券款項及網路購物費等。
         3. 基於資訊技術及執行效率考量，金融機構並非將所有帳單業者之款項均排除三萬元之限額限制

民眾如何知道所繳納之費用，不受轉帳三萬元之限制？

答：

• 審視繳款帳單：帳單上是否載明「使用自動櫃員機（金融卡）繳款者，得依帳單所列金額繳付，不受３萬元限制」。或可洽帳單業者或金融機構查詢。
• 洽詢金融機構：
  • 可到金融機構營業場所、ATM、網站查詢該轉帳項目是否不受每日３萬元限額限制。
  • 洽詢金融機構服務專線，該帳單費用項目是否不受每日３萬元限額限制
• 各金融機構查詢電話可在各ATM附近、金融機構網站或銀行公會（http://www.ba.org.tw/）或財金公司（http://www.fisc.com.tw/）網站上查詢。

 

民眾想要用金融卡辦理轉帳或繳交款項，轉帳金額超過３萬元，應如何處理呢？

答：

• 相關查詢：民眾可先依題二之回答了解轉帳之項目是否已列為不受三萬元轉帳限制之範圍，如屬不受限項目，則可逕予轉帳。
• 辦理「自動扣繳」或「約定帳戶」：如屬經常性之轉帳或繳款，可逕洽金融機構辦理「自動扣繳」或「約定帳戶」轉帳，各金融機構已於營業櫃檯提供「約定轉帳」及「自動扣繳」申請表格或於網站提供申請表格下載，並受理客戶以郵寄申請。
• 每一家金融機構可約定帳戶之轉入戶數並不一定，民眾可逕洽各金融機構相關程序及最高可轉入戶數。
• 若有臨時跨行轉帳金額超過３萬元需求，可至金融機構櫃檯辦理。